칭찬은 고래도 춤추게한다>가 제시하는 칭찬 10계명
1. 칭찬할 일이 생겼을 때는 즉시 칭찬하라.
2. 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라.
3. 가능한 한 공개적으로 칭찬하라.
4. 결과보다는 과정을 칭찬하라.
5. 사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라.
6. 거짓없이 진실한 마음으로 칭찬하라.
7. 긍정적으로 관점을 전환하면 칭찬할 일이 보인다.
8. 일의 진척사항이 여의치 않을때 더욱 격려하라.
9. 잘못괸 일이 생기며 관심을 다른 방향으로 유도하라.
10. 가끔씩 자신을 스스로 칭찬하라.
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